Rola eksperta
Nie sprzedaję jednej trasy — wyszukuję właściwe rozwiązanie
SPEDEX by Polbrok został przedstawiony jako ekspert, który pomaga firmom przejść przez proces transportu. Klient nie musi od razu wiedzieć, czy potrzebuje frachtu morskiego, kolejowego, transportu kontenerowego, odprawy celnej, ubezpieczenia cargo czy obsługi door to door. Rolą eksperta jest zebrać dane, porównać możliwości i wskazać wariant, który ma sens dla danego ładunku.
Takie podejście szczególnie dobrze działa przy imporcie z Chin, ładunkach kontenerowych, spedycji morskiej, project cargo, ADR/IMO, przewozach kolejowych i transportach, w których liczy się koordynacja wielu uczestników procesu.